Hướng dẫn mua hàng – FAQ

Là bạc chứa 92,5% bạc nguyên chất, phần còn lại là hợp kim giúp trang sức cứng và bền.

Mỗi sản phẩm ghi rõ loại đá: đá CZ hoặc kim cương nhân tạo. Chúng tôi không dùng cụm từ kim cương tự nhiên.

Bạc có thể xỉn theo thời gian. Lau sau khi đeo, cất túi kín, đánh bóng miễn phí tại cửa hàng.

Quấn sợi chỉ quanh ngón tay, đo chu vi rồi đối chiếu bảng ở trang Tư vấn size.

Đổi size miễn phí trong 7 ngày nếu sản phẩm chưa qua sử dụng.

Từ 2–4 ngày làm việc. Đơn khắc chữ thêm 3–5 ngày.

Miễn phí cho đơn từ 500.000đ. Dưới mức đó phí theo khu vực, hiển thị khi xác nhận đơn.

Chuyển khoản qua mã VietQR. Sau khi đặt đơn, mã QR và nội dung chuyển khoản hiển thị ngay.

Đơn được giữ chỗ trước. Nhân viên xác nhận size và chữ khắc rồi mới đề nghị thanh toán.

Bảo hành lỗi kỹ thuật 12 tháng và đánh bóng miễn phí trọn đời.

Tối đa 12 ký tự cho sản phẩm có hỗ trợ khắc. Phí khắc hiển thị trên trang sản phẩm.

Mọi đơn đều kèm hộp Kim Long Anh Jewelry. Gift Set có thêm túi và thiệp.